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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos nacionales tardan entre 3 y 7 días hábiles.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete o puedes contactarte directamente con nosotros.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Yape, Plin, y otros métodos de pago como transferencias bancarias según disponibilidad.

¿Es seguro comprar en su sitio web?

Sí, nuestro sitio web utiliza encriptación SSL para proteger tus datos y asegurar que tu información personal y de pago esté segura.

¿Cómo utilizo un código de descuento?

Ingresa el código de descuento en el campo correspondiente durante el proceso de pago y se aplicará automáticamente al total de tu compra.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la web, enviar un correo electrónico a info@twobrostore.com o llamarnos al 974 620 269.

Equipo 2BroStore

Alvaro Espinoza

CEO y Diseñador de 2BroStore